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AI-PoweredSystem Ready

AI 語音 智慧。

不只是記錄通話,更能理解對話。Brightalk.ai 將每一通電話轉化為可執行的銷售洞察,讓您的團隊專注於真正重要的事。

向下捲動探索

AI 機器人總機,
永不漏接。

不再錯過任何來電。Brightalk.ai 智慧語音總機 24 小時自動接聽,根據來電內容智慧轉接,讓每位客戶都能得到即時回應。

  • 24/7 自動接聽

    全天候智慧接聽,假日深夜不間斷。

  • 智慧轉接

    AI 判斷來電意圖,自動轉接對應部門。

  • 語音留言

    無人接聽時自動錄音,即時通知相關人員。

智慧轉接系統
FIG 01. 智慧轉接
Architecture

核心模組

AI Voice Agent

AI Voice Agent

24/7 自動外撥與客戶跟進,讓 AI 成為您最勤奮的業務夥伴。

AI 櫃檯

AI 櫃檯

智慧語音總機自動接聽與轉接,第一時間回應每位來電客戶。

CRM 自動同步

CRM 自動同步

通話紀錄自動寫入客戶資料,告別手動輸入的繁瑣工作。

台灣號碼直撥

台灣號碼直撥

原生台灣門號,直接從 CRM 撥打,通話品質穩定清晰。

規模化而生。

API 整合
開放 RESTful API 串接任何系統。無論是 ERP、電商平台或客服系統,都能輕鬆整合,讓資料在各系統間自由流動。
AI 模型訓練
根據您的產業與使用情境優化語音辨識模型。金融、保險、房地產等專業術語,我們都能精準識別。
客製化工作流程
打造專屬您企業的銷售流程。從通話後自動發送摘要、觸發提醒,到多層級審核機制,完全按您的需求設計。
Performance

定義產業標準的數據表現。

98%
辨識準確率
500+
企業信賴
5 分鐘
快速上線
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